어느 동물병원이 외과 수술 잘하지?…네이버 플레이스에서 한번에 찾는다
어느 동물병원이 외과 수술 잘하지?…네이버 플레이스에서 한번에 찾는다
- 동물병원 특화 ‘플레이스 플러스(place+)’ 도입 예정, 사용자 동물병원 탐색 경험 고도화
- 동물병원 파트너사 연동, 플레이스에 신뢰도 높은 최신 진료 정보 노출…사용자가 원하는 조건에 맞춰 검색할 수 있는 특화 필터 기능도 적용
- 동물병원도 자연스러운 홍보 효과·신규 고객 유입 기대…Npay 커넥트 단말기 연계시 온오프라인 운영 효율↑
2026-06-15
네이버가 실제 동물병원 진료 기록을 활용한 플레이스 정보를 제공하며 반려동물 보호자의 동물병원 탐색 편의를 돕는다.
네이버㈜(대표이사 최수연)가 동물병원 파트너사 시스템과의 연동을 통해 정보성을 강화한 동물병원 특화 플레이스 서비스를 도입했다고 15일 밝혔다.
네이버는 동물병원 업종에 특화한 ‘플레이스 플러스(place+)’를 선보이고, 전용 검색 필터와 최신 진료 통계 정보를 제공하는 등 사용자 동물병원 탐색 경험을 고도화한다.
*플레이스 플러스 (place+)는 2025년 식당 POS 연동을 시작으로 다양한 오프라인 정보를 온라인에 연결하여 사용자 검색 편의성 및 사업주 온·오프라인 통합 운영을 지원하는 서비스.
기존에는 사용자가 개별 병원 홈페이지를 일일이 확인하거나 반려동물 커뮤니티 등에서 진료 정보를 수집해야 했지만, 이제부터는 동물병원 플레이스 플러스를 통해 한층 손쉬운 탐색이 가능해질 전망이다.
동물병원 플레이스 플러스는 동물병원 파트너사 시스템과의 연동을 통해 플레이스 세부 정보 영역에 신뢰도 높은 최신 정보를 자동 노출하는 것이 특징이다.
예를 들어, 플레이스 플러스 기능이 적용된 동물병원을 네이버 플레이스/지도에서 검색하면 ▲최근 3개월 간 방문 많은 진료 ▲방문 많은 요일/시간대 ▲진료 과목별 비중 ▲동물 종별/연령별 재방문 비율 등의 해당 동물병원의 진료 관련 통계를 한눈에 확인할 수 있다.
이와 함께 사용자가 원하는 조건에 부합하는 동물병원 목록을 구체적으로 분류해낼 수 있는 특화 필터 기능도 제공된다.
특화 필터는 진료 대상 동물, 진료 과목과 질병명, 입원·미용 같은 부가서비스 제공 여부 등에 적용되며, 사용자들은 필터를 통해 자신이 원하는 서비스를 제공하는 동물병원을 보다 손쉽게 찾을 수 있을 것으로 기대된다.
플레이스 플러스를 활용하는 동물병원도 파트너 시스템 연동 기반의 신뢰도 높은 정보와 사용자 대표 리뷰가 검색 영역에 노출돼 자연스러운 홍보 효과와 신규 고객 유입 효과를 얻게 될 것으로 전망된다.
이에 더해 동물병원에서 ‘네이버페이(Npay) 커넥트’ 단말기를 추가 활용할 경우 ▲방문자에게 결제 포인트 혜택을 제공할 수 있고 ▲방문자는 영수증 없이도 리뷰를 손쉽게 작성하여 ▲생생한 방문 경험이 리뷰로 누적되고 ▲방문·이용 통계가 다시 검색 결과로 반영되는 등 선순환 효과를 누릴 수 있다.
동물병원 대상 플레이스 플러스는 우선 인투씨엔에스를 사용 중인 동물병원을 대상으로 시작되며, 다른 솔루션을 활용하는 동물병원으로도 서비스 적용을 점진 확대할 계획이다.
네이버 플레이스 사업기획 이세훈 리더는 “최근 반려동물 양육 가구가 늘어나며 보다 깊이 있는 동물병원 정보를 얻고자 하는 탐색 수요가 함께 증가하는 추세에 맞춰 동물병원 맞춤 플레이스 플러스를 선보이게 됐다”면서 “사용자들이 플레이스 검색만으로도 반려동물 진료에 가장 적합한 동물병원을 한번에 찾을 수 있도록 커버리지를 지속적으로 확대하겠다”라고 밝혔다. (끝)
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