네이버, 상담성 검색 서비스 시작
위급하고 도움이 필요할 때, 네이버와 상의하세요
네이버, 상담성 검색 서비스 시작
- 이용자에게 도움이 필요한 주제에 대한 맞춤 정보 제공
- ‘성폭력’, ‘중독’, ‘미아 찾기’ 등 10개 분야 80여 개 검색어 대상
- 정보플랫폼으로서 이용자에게 가치 있는 정보 제공할 것
NHN㈜(대표이사 사장 최휘영)의 NO.1 검색 포털 네이버(www.naver.com)가 스스로 해결하기 힘들거나 도움을 필요로 하는 상황에 처한 이용자에게 실질적인 도움이 되는 정보를 안내해 주는 ‘상담성 검색 서비스’를 17일 선보인다.
이번 서비스로 이용자들이 ‘자살’, ‘성폭력’, ‘도박중독’, ‘미아 찾기’, ‘마약’ 등 심각한 사회 문제에 처할 경우, 관련 키워드를 검색하면 한국성폭력상담소. 사이버경찰청 등 전문 기관의 상담 페이지 연결 및 상황 대처 방법 등 도움을 받을 수 있는 정확한 정보를 확인 할 수 있다.
이를 위해, 네이버는 이용자들의 검색 기록을 분석해 총 10개 분야 80여 개의 검색어를 ‘상담성 검색어’로 분류했으며, 다양한 사회 ∙ 인권문제에 대한 관심을 반영해 이를 지속적으로 추가해 나갈 예정이라고 밝혔다.
NHN 서범석 검색관리실장은 “최근 대두되는 다양한 사회 문제로 인한 사고나 위험으로부터 이용자를 1차적으로 보호할 수 있도록 상담성 키워드에 대한 맞춤 정보를 제공하게 된 것”이라며 “앞으로 네이버는 정보유통플랫폼으로서 이용자에게 실질적으로 도움이 되는 가치 있는 정보를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 강조했다.
[참고] 상담성 검색어 10개 분류 분야
- 성폭력, 아동성폭력, 인터넷중독, 미아찾기, 보이스피싱, 금연, 자살, 마약, 사이버범죄, 도박중독
네이버, 상담성 검색 서비스 시작
- 이용자에게 도움이 필요한 주제에 대한 맞춤 정보 제공
- ‘성폭력’, ‘중독’, ‘미아 찾기’ 등 10개 분야 80여 개 검색어 대상
- 정보플랫폼으로서 이용자에게 가치 있는 정보 제공할 것
NHN㈜(대표이사 사장 최휘영)의 NO.1 검색 포털 네이버(www.naver.com)가 스스로 해결하기 힘들거나 도움을 필요로 하는 상황에 처한 이용자에게 실질적인 도움이 되는 정보를 안내해 주는 ‘상담성 검색 서비스’를 17일 선보인다.
이번 서비스로 이용자들이 ‘자살’, ‘성폭력’, ‘도박중독’, ‘미아 찾기’, ‘마약’ 등 심각한 사회 문제에 처할 경우, 관련 키워드를 검색하면 한국성폭력상담소. 사이버경찰청 등 전문 기관의 상담 페이지 연결 및 상황 대처 방법 등 도움을 받을 수 있는 정확한 정보를 확인 할 수 있다.
이를 위해, 네이버는 이용자들의 검색 기록을 분석해 총 10개 분야 80여 개의 검색어를 ‘상담성 검색어’로 분류했으며, 다양한 사회 ∙ 인권문제에 대한 관심을 반영해 이를 지속적으로 추가해 나갈 예정이라고 밝혔다.
NHN 서범석 검색관리실장은 “최근 대두되는 다양한 사회 문제로 인한 사고나 위험으로부터 이용자를 1차적으로 보호할 수 있도록 상담성 키워드에 대한 맞춤 정보를 제공하게 된 것”이라며 “앞으로 네이버는 정보유통플랫폼으로서 이용자에게 실질적으로 도움이 되는 가치 있는 정보를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 강조했다.
[참고] 상담성 검색어 10개 분류 분야
- 성폭력, 아동성폭력, 인터넷중독, 미아찾기, 보이스피싱, 금연, 자살, 마약, 사이버범죄, 도박중독