네이버, ‘지식 쇼핑’ 서비스 대폭 개편
점점 더 스마트해지는 ‘네이버 지식 쇼핑’
네이버, ‘지식 쇼핑’ 서비스 대폭 개편
카테고리 세분화, 상품별 특성화된 탐색도구 제공으로 상품 검색 편의성 강화
시각적으로 깔끔하고 직관적 상품 정보 확인 가능하도록 서비스 UI 개편
쇼핑 용어사전, 구매가이드, 프리미엄 리뷰 등 상품 정보 콘텐츠 확대
2012. 2. 13.
NHN㈜(대표이사 사장 김상헌)이 운영하는 유무선 통합 1위 검색포털 네이버(www.naver.com)는 지식쇼핑 서비스를 대폭 개편하여 상품검색 고도화에 한 발 더 나아갔다.
새로워진 지식쇼핑은 카테고리 분류체계를 기존 19개에서 53개로 더욱 세분화했으며, 상품군의 특성에 따라 적합한 탐색 도구를 제공하는 등 상품 검색 기능을 강화, 이용자들이 보다 편리하게 상품 정보를 확인할 수 있도록 했다.
가령 노트북을 찾는 사람이라면, '스마트 파인더'를 통해 브랜드, 화면크기, 운영체계 등을 선택하면 한번에 원하는 상품을 상품을 검색할 수 있고, 의류, 가방 등의 패션상품을 찾을 때는, 인기 상품군 카테고리와 인기 브랜드를 쉽게 찾아주는 ‘추천 카테고리’, 그리고 유행 상품과 기획전 등을 볼 수 있는 ‘추천테마’를 이용하면 더욱 최적화된 상품 정보를 얻을 수 있다.
이에 따라 지식쇼핑 UI도 대폭 개선해, 이미지가 중요한 패션관련 상품은, 모델의 착용 모습을 비율에 맞춰 온전한 사이즈로 확인할 수 있는 갤러리뷰를 신설했다. 가격비교 상품의 경우 최저가 TOP5 판매처와 가격을 페이지 이동 없이 볼 수 있고, 카드 할인, 쿠폰, 무료배송 등 판매자별 혜택 정보도 동시에 확인 가능하다.
또한 이번 개편에서는, 쇼핑 관련 용어사전, 이용자들이 작성한 구매가이드, 이미지, 동영상이 포함된 프리미엄 리뷰가 추가되었으며, 화제가 되고 있는 상품, 검색어, 브랜드, 쇼핑몰 등 최신 쇼핑 트렌드를 손쉽게 확인할 수 있는 ‘BEST 100’ 서비스도 신규로 제공된다.
이와 함께, 개인화 영역인 ‘MY 서비스’를 한층 더 보강하여, 개별 쇼핑 내역, 마일리지 정보는 물론, 이용자들이 열람한 상품의 정보도 한꺼번에 확인할 수 있도록 했다.
이 모든 변화를 상징하는 의미로 지식쇼핑의 BI도 파격적으로 변경했다. 신규 BI는 ‘모든 상품과 쇼핑 콘텐츠를 네이버 지식쇼핑 안에서 찾고, 구매부터 배송까지 한 번에 해결할 수 있다’는 의미를 담았다. 메인 BI는 네이버 고유의 색을 따르되, 카테고리별 페이지에서는 각 카테고리와 가장 부합되는 색을 입혀 식별이 용이하게 했다.
NBP 박종만 e커머스본부장은 “이번 지식쇼핑 개편은 네이버 아이디만으로 제휴 몰들의 쇼핑을 가능하게 한 체크아웃, 이용자에게 혜택을 환원하는 네이버 마일리지에 이어, 상품검색 고도화를 위한 단계적 진화”라며,
“이는 이용자와 판매자가 윈윈할 수 있는 상생모델이며, 궁극적으로 네이버 검색 경쟁력 향상으로 이어질 것으로 기대한다”고 밝혔다. (끝).

