Principle
사용자와 사회 전체의 법규 준수, 인권 존중, 안전과 보건을
최우선 가치로 삼고 기업 활동 전반에 걸쳐 체계적으로 대응 및 관리합니다.
최우선 가치로 삼고 기업 활동 전반에 걸쳐 체계적으로 대응 및 관리합니다.
Principle
인권경영
네이버는 세계인권선언(Universal Declaration of Human Rights)에서 제시하는 보편적 인권 가치를 바탕으로, UN 기업과 인권 이행 원칙(UN Guiding Principles on Business and Human Rights, UNGPs) 등의 국제 인권 규범에 따라 네이버와 연결된 모든 이해관계자의 인권을 존중하고 보호합니다.
대표이사 최수연

리스크 관리 프로세스
네이버는 인권 리스크를 체계적이고 정례적으로 관리하기 위해 자체 인권경영 진단 프레임워크를 개발, 운영하며 지속가능한 인권경영을 실천합니다.
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사전조사
- 인권 리스크 점검을 통한 집중 관리 대상 파악
- 인권경영 영역별 체크리스트 준비
- 내·외부 제보 및 상담
- 그 외 기타 채널 관리
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리스크 평가
- 인권영향평가
- 제3자 평가
- 상세 조사
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리스크 조치 및
개선과제 도출- 전 단계에서 식별된 리스크별로 개선과제 도출, 이행
-
개선과제 실행
- 유관부서와 협업하여 개선과제 실행
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개선과제의
효과성 평가- 타겟한 리스크의 경감여부를 파악
거버넌스 조직도

이사회 네이버 인권경영 최고 관리책임 조직
ESG 위원회
리스크 관리 위원회
Human Rights 네이버 인권경영 총괄 Control Tower
인권경영 유관부서 사내외 인권 리스크 관리 및 개선을 위해 협업
- 법무・컴플라이언스
- 인사
- 노무
- 구매
- 정보보호
- 대외정책
- 각 사업부
- ESG

Board of Directors NAVER’s highest-level human rights management organization
ESG Committee
Risk Management Committee
Human Rights NAVER Human Rights Management Control Tower
Departments Related to Human Rights Management Collaborates for managing and improving internal and external human rights risks
- Legal Affairs, Compliance
- Human Resources
- Labor Relations
- Procurement
- Information Security
- Public Policy
- Business Units
- ESG
네이버 인권경영 조직도
이사회 산하에 ESG위원회와 리스크관리위원회가 있으며, 인권경영 총괄 타워와 유관부서들이 연계된 구조.
네이버는 2022년 인권경영 전담 조직 'Human Rights'를 신설, 인권경영 정책 관리, 인권실사 실시, 고충처리 매커니즘 강화를 통해 인권 리스크를 예방하고 있습니다. 또한 인권에 취약한 분야를 면밀히 식별하여, 부정적 이슈는 신속하게 개선 및 대응합니다.
고충 처리 채널
외부채널
기업윤리 상담센터
Human Rights
Communication
Channels
내부채널
kNock
With U
Human Rights Hotline
NVO 고충상담
네이버는 UN 기업과 인권 이행 원칙(UNGPs)에서 제시하는 인권 리스크 대응 방안(비사법적 고충처리 절차의 효과성) 8대 요건*을 항시 준수하며, 인권 관련 이슈 발생 시 이해관계자 누구나 상담, 제보 또는 신고할 수 있는 다양한 채널을 운영하고 있습니다.
* 8대 요건: 정당성, 접근성, 예측가능성, 형평성, 투명성, 권리적합성, 지속적 개선, 참여 기반